Protection des Données

La traduction suivante est pour votre information seulement. En cas de conflit ou de contradiction entre cette version traduite et la version allemande (y compris en raison de retards de traduction), la version allemande prévaudra.

Merci de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données de l'accès et l'hébergement du serveurs

Vous pouvez visiter notre site sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur sauvegarde automatiquement un fichier journal appelé serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédomine dans le cadre d'un équilibre d'intérêts. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement de tiers

Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit des services d'hébergement et de présentation de sites Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédomine dans le cadre d'un équilibre des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte de données et utilisation pour le traitement des contrats et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ces cas nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour traiter votre contact ou ouverture du compte client, et vous ne pouvez pas terminer la commande et / ou l'ouverture du compte leurs informations. Les données collectées peuvent être visualisées dans les formulaires d'entrée respectifs. Nous utilisons les données fournies par vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront soumises à un traitement ultérieur et supprimées après expiration des périodes de stockage en droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est permis par la loi et sur lesquelles nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous ou via une fonction qui lui est destinée dans le compte client.

3. Transfert de données

Afin de remplir le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie maritime chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au paiement sélectionné un service. Dans certains cas, les fournisseurs de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données si vous créez un compte là-bas. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

Nous utilisons des prestataires de services de paiement basés dans un pays en dehors de l'Union européenne. La transmission de données personnelles à cette société se fait uniquement dans le cadre de la nécessité de remplir le contrat.

4. Bulletin électronique et publicité postale

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou communiquées séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données autres que celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires, tels que ceux déjà achetés. -mail sur la base de l'article 7 (3) UWG. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une approche publicitaire à nos clients, qui l'emporte sur nos intérêts.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni à cet effet dans le courrier publicitaire, sans encourir de coûts autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une approche publicitaire à nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui prédominent dans le contexte d'une pesée d'intérêts.

5. Utilisation des données pour le traitement des paiements

Contrat de crédit

Lors de la sélection du mode de paiement "Financement" et accordant le consentement de protection des données requis pour cela conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a RGPD, données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) avec les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture , taxes, devise, date de commande et heure de la commande) seront transmises à notre partenaire Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach aux fins de traitement de ce mode de paiement.

Pour vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire transporte des demandes de renseignements et des informations avec des bases de données accessibles au public et des bureaux de crédit. Les fournisseurs auprès desquels des informations et, le cas échéant, des informations de solvabilité sont obtenues sur la base de procédures mathématiques-statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de vos données après transmission à notre partenaire Santander Consumer Bank AG, se référer à sa protection des données déclaration, que vous pouvez trouver ici: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/

Notre partenaire Santander Consumer Bank AG utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exprimer votre point de vue en contactant notre partenaire Santander Consumer Bank AG et de contester la décision.

Le consentement au transfert de données donné dans le processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans donner de raisons, avec effet pour le avenir.

Paiement par carte de crédit

Lors du choix du mode de paiement "carte de crédit" et de l'octroi du consentement nécessaire à la protection des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a RGPD, les données personnelles (adresse e-mail, pays de livraison de la commande) ainsi que les données nécessaires au traitement des transactions (montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de commande) seront transmises à notre partenaire SIX Payment Services (Europe) S.A. (10, rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Luxembourg) afin de pouvoir traiter ce mode de paiement.

Pour des raisons statistiques d'évaluation des risques, notre partenaire envoie l'adresse e-mail et le pays de livraison à Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlin, Allemagne). Sur la base des résultats de l'évaluation des risques, SIX Payment Services décide si le client doit se soumettre à la procédure 3D Secure, ce qui peut entraîner un renversement de la responsabilité du paiement par carte de crédit afin de nous libérer du risque de non-paiement. Cette évaluation des risques n'a aucun effet sur la disponibilité du mode de paiement "carte de crédit", elle sert uniquement à faciliter le processus de paiement pour le client.

6. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Trustbadge Trusted Shops est inclus sur ce site pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui prédominent dans le contexte d'un équilibre des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque vous appelez le badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement remplacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous y avez consenti, décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. ou vous êtes déjà enregistré pour une utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

7. Cookies et analyse web

Pour rendre notre site attractif et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou à des fins de recherche de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui prédominent dans le contexte d'un équilibre des intérêts.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil internet. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de stockage dans la vue d'ensemble dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web.

Vous pouvez configurer votre navigateur de telle manière que vous soyez informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants:

• Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
• Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
• Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site peut être restreinte.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Pour l'analyse du site, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui prédominent dans le contexte d'un équilibre des intérêts.

Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation de la propriété intellectuelle sur ce site, l'adresse IP est réduite avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici.

À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, ce dernier a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le Privacy Shield. Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de le site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site. Un cookie de désactivation est stocké sur votre appareil internet. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

8. Coupons proposés par Sovendus GmbH

Pour la sélection d’un coupon proposé actuellement, nous transmettons de manière cryptée et pseudonymisée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à la société Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 alinéa 1 f du Règlement général sur la protection des données [DSGVO]). La valeur de hachage pseudonymisée de l’adresse e-mail est utilisée pour la prise en compte d’une éventuelle opposition contre la publicité de Sovendus (art. 21 alinéa 3, art. 6 alinéa 1 c du Règlement général sur la protection des données).

L’adresse IP est utilisée par Sovendus, et ce, uniquement à des fins de protection des données, avant d’être anonymisée, en règle générale au bout de sept jours (art. 6 alinéa 1 f du Règlement général sur la protection des données). De plus, à des fins de facturation, nous transmettons de manière pseudonymisée à Sovendus le numéro de commande, le montant de la commande avec la devise utilisée, l’identifiant de session, le code du coupon et le pointeur temporel (art. 6 alinéa 1 f du Règlement général sur la protection des données).

Si vous êtes intéressé par un coupon proposé par Sovendus, que votre adresse e-mail n’est pas pourvue d’un dispositif de blocage de publicités et que vous cliquez sur la bannière du coupon affichée uniquement cette fois-ci, votre titre, nom et adresse e-mail sont envoyés, cryptés par nos soins, à Sovendus pour préparer le bon de réduction (art. 6 alinéa 1 b, f du Règlement général sur la protection des données).

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter notre déclaration en ligne sur la protection des données à l’adresse http://www.sovendus.ch/datenschutz

9. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants:

• conformément à l'article 15 RGPD le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y sont décrites;
• conformément à l'article 16 RGPD le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes stockées par nous;
• conformément à l'article 17 RGPD le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées avec nous, sauf si un traitement supplémentaire est nécessaire pour
  • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
  • remplir une obligation légale;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales
• conformément à l'article 18 RGPD le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles si
  • vous contestez l'exactitude des données;
  • le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales ou
  • vous avez déposé une opposition au traitement conformément à l'article 21 RGPD
• conformément à l'article 20 RGPD le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander son transfert à une autre personne responsable;
• conformément à l'article 77 RGPD le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance à votre lieu de résidence habituel ou sur votre lieu de travail ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression des données ou la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via nos coordonnées.

Dernière mise à jour : 28 novembre 2018